公寓管理中心在学院、学生工作部的领导下,负责学生公寓的管理与服务工作。现有管理服务人员近40人,公寓楼22栋,可容纳17000余名学生住宿。院本部2021年8月新建成的2栋学生公寓,环境幽雅,设施一流,达到了《湖南省普通高校住宿标准》的一类标准,逐步实现了设施标准化、管理科学化、服务优质化、教育经常化。
中心实行主任负责制,各公寓实行楼长责任制。坚持“以德育人、服务育人、管理育人”宗旨,遵循“以学生为本”的管理理念,紧紧围绕“一切为了学生”这个永恒主题,把学生的方便作为工作的出发点和落脚点,以优质的管理感动学生,以一流的服务温暖学生,不断探索人性化管理的新方法和新举措。在改革中求创新,在创新中求发展,努力创建卫生公寓、平安公寓、和谐公寓、节约型公寓,使公寓建设呈现出一个台阶式的发展趋势。目前,公寓管理在管理体制上、运行机制上、服务保障上基本形成三位一体的管理服务网络,从而保证了公寓管理的健康、稳步发展。
经过多年的改革实践,在队伍建设、思想建设、制度建设、环境建设等方面成效显著;在安全规范、节水节电、服务保障方面也得到了长足发展。通过多层次宿舍文化系列活动,使人性化服务、个性化引导与规范化管理、文明化示范有机结合。学生自我管理、自我教育、自我服务的能力也明显增强,把育人职能提升到人文素质教育的高度,走出了一条具有菠萝蜜线路一二线路进口特色的公寓发展之路。得到了社会各界的关注和肯定,被省教育厅评为湖南省高等学校标准化公寓。